Werken in sales in de superjachtindustrie: zo ziet de markt eruit

Superjachten zijn varende bedrijven met een bemanning, een budget en een planning die bepaald wordt door de eigenaar en het seizoen. Wie in deze wereld verkoopt, werkt met een kleine groep professionele kopers die precies weten wat ze willen. Dit artikel legt uit hoe de markt in elkaar zit en wat dat betekent voor jou als salesprofessional.

Wat is een superjacht?

In de industrie heet een jacht vanaf 24 meter een superjacht. De jachten waar SuperYacht Spares voor werkt zijn 40 tot ruim 100 meter lang. Aan boord werkt een vaste bemanning van tien tot vijftig mensen, van kapitein en chief engineer tot chief stewardess en chef-kok.

Een jacht van die omvang heeft dezelfde systemen als een klein cruiseschip: generatoren, navigatie, airconditioning, watermakers, een galley en een complete interieurinventaris. Al die systemen hebben onderhoud, onderdelen en vervanging nodig. Dat is de markt waarin je verkoopt.

Wie zijn de kopers?

De eigenaar koopt het jacht, maar koopt bijna nooit zelf de onderdelen. Dat doet de bemanning, vaak samen met een management company aan de wal. Je klanten zijn daarom professionals:

• De kapitein, die eindverantwoordelijk is voor budget en planning.
• De chief engineer, die de technische installaties beheert en het meest bestelt.
• De chief stewardess en de chef-kok, voor interieur, servies, linnen en galley.
• De werf en de projectmanager, bij nieuwbouw en refit.
• De management company, die meerdere jachten beheert en meerjarige afspraken maakt.

Elke koper heeft een ander ritme en een andere taal. Een chief engineer wil een partnummer en een levertijd. Een kapitein wil weten dat het jacht donderdag kan vertrekken. Een management company wil één aanspreekpunt voor de hele vloot.

Waarom snelheid en kennis het verschil maken

Een jacht dat stilligt kost de eigenaar geld en de bemanning reputatie. Daarom draait superjachtsales om twee dingen: het juiste onderdeel en de kortste route aan boord. Een leverancier die het jacht kent, de inventaris in een database heeft en in Gorinchem alles op voorraad of binnen handbereik heeft, wint de order.

Prijs speelt zeker een rol, maar is zelden doorslaggevend. Betrouwbaarheid, bereikbaarheid en het vermogen om mee te denken wegen zwaarder. Dat maakt deze markt aantrekkelijk voor verkopers die liever adviseren dan onderhandelen over centen.

Nederland als hart van de jachtbouw

Nederlandse werven bouwen een groot deel van de grootste jachten ter wereld. Rond Gorinchem, de Drechtsteden en de Zuid-Hollandse kust zit een dicht netwerk van werven, toeleveranciers en specialisten. SuperYacht Spares werkt vanuit Gorinchem, midden in dat netwerk, en is onderdeel van de Damen Shipyards Group.

Voor een salescarrière betekent dat korte lijnen: de werf zit om de hoek, leveranciers zijn bekend en nieuwbouwprojecten beginnen letterlijk in de buurt.

Wat betekent dit voor jou?

Werken in sales in de superjachtindustrie is internationaal, technisch en persoonlijk tegelijk. Je spreekt elke dag Engels met crew over de hele wereld, je leert de systemen van een jacht kennen en je bouwt relaties op die jaren meegaan. Wie nieuwsgierig, snel en betrouwbaar is, kan hier ver komen.

Seizoenen bepalen het ritme

De superjachtmarkt kent een vast jaarritme. In het voorjaar bereiden jachten zich voor op het Middellandse Zeeseizoen; servies, linnen, watersportuitrusting en reserveonderdelen worden dan massaal besteld. In de zomer draait alles om snelheid: een jacht met gasten aan boord kan niet wachten. In het najaar steken veel jachten over naar de Caraïben of gaan ze de werf in voor onderhoud en refit. De winter is de tijd van projecten, planning en grote onderhoudsorders.

Voor een accountmanager betekent dat: je plant je belafspraken en portfolio-overleggen rond die seizoenen. Wie in maart met een kapitein het charterseizoen doorneemt, heeft in juli een klant die weet wie hij moet bellen.

Zo verschilt superjachtsales van andere b2b-sales

• Geen inkoopafdeling, maar vakmensen aan boord die zelf bestellen en zelf de gevolgen voelen.
• Geen aanbestedingen, maar relaties: een chief engineer werkt het liefst met één vertrouwde leverancier.
• Een internationale klantenkring vanuit één kantoor: je hoeft niet te reizen om wereldwijd te verkopen.
• Acht productgroepen in één functie, van brugapparatuur tot gastenbenodigdheden.

Samengevat

Superjachtsales is een nichemarkt met professionele kopers, een vast jaarritme en Nederland als bouwland. Wie snel, betrouwbaar en nieuwsgierig is, bouwt hier in een paar jaar een internationaal netwerk en een portfolio van jachten op. SuperYacht Spares in Gorinchem zoekt regelmatig junior en medior accountmanagers die daarin willen groeien. Bekijk de vacatures of lees verder over een salesdag bij SYS.

Veelgestelde vragen