Drie fases in dertien weken
Het schema is een richtlijn. Wie sneller gaat, krijgt eerder eigen klanten; wie meer tijd nodig heeft in het magazijn, krijgt die.
Onboarding, processen en organisatie
- Uitleg van het onboardingprogramma: wat je in dertien weken leert en wie je daarbij helpt
- De processen leren kennen: van aanvraag en offerte tot order, douane en levering aan boord
- De systemen leren kennen: online portal, inventarisdatabase en imaging
- De organisatie leren kennen: kennismaking met sales, inkoop, magazijn, logistiek en admin
Portal en productgroepen
- Online portal en inventarisdatabase: partnummers, boxen, foto's
- Per productgroep de belangrijkste merken en leveranciers
- Meeluisteren met ervaren accountmanagers bij belafspraken en online meetings
- Eerste offertes uitwerken onder begeleiding van je buddy
Eigen klanten
- Eerste eigen jachten in portfolio, overgedragen door een collega
- Zelfstandig offertes en orders, met accountoverleg met inkoop en logistiek
- Eerste werfbezoek of event met een collega
- Evaluatie met je salesmanager: wat lukt, wat heb je nog nodig?
Waarom de keten deel is van je onboarding
Een chief engineer vraagt of de doos door het luik van de machinekamer past. De crew wil weten of de pomp vrijdag nog mee kan. Dat soort vragen beantwoord je met zekerheid als je in je eerste weken zelf hebt gezien hoe een zending wordt ingepakt, welke douanepapieren erbij horen en hoe laat de koerier ophaalt.
- Levertijden die kloppen. Je belooft geen woensdag als je weet dat de douane donderdag is.
- Betere offertes. Je bundelt orders omdat je weet wat één zending en één douanedossier scheelt.
- Korte lijnen. De collega die jouw zending inpakt, ken je bij naam.
Vaardigheden die groeien met je portfolio
Blauw: wat je bij de start nodig hebt. Oranje: wat je bij SYS leert. Elke stap op het carrièrepad vult de balk verder.
Dit kun je dan
Een aanvraag omzetten in een order
Partnummer opzoeken, alternatieven voorstellen, offerte, akkoord via het portal.
Een levering aan boord plannen
Met magazijn, logistiek en douane, in elke haven ter wereld.
Zelfstandig klantgesprekken voeren
Belafspraken en online meetings met crew en management companies.
Je eigen portfolio bijhouden
Openstaande orders, levertijden en de volgende momenten per jacht.